Wat wij doen
Het meeste is spoed. Het overige kan wachten tot het u uitkomt.
Deur open, zonder schade waar dat kan. Dag en nacht, ook in het weekend.
Bij het merendeel van de deuren kan het slot open zonder dat er iets kapot gaat. Lukt dat niet, dan hoort u dat vóórdat er geboord wordt, inclusief wat een nieuwe cilinder kost. U krijgt de prijs aan de telefoon, niet op de stoep.
De deur eerst weer dicht en sluitend krijgen, daarna pas het herstel.
Eerst zorgen dat de woning weer dicht kan, desnoods tijdelijk. Daarna het slot vervangen en kijken hoe men binnen is gekomen, zodat hetzelfde punt niet nog een keer meegeeft. Maak vooraf foto's voor uw verzekeraar.
Sleutel kwijt of net verhuisd: nieuwe cilinder, oude sleutels werken niet meer.
Een nieuwe cilinder maakt alle oude sleutels waardeloos — dat is het punt na een verhuizing of als er een sleutel kwijt is. Meten, vervangen en controleren of de deur nog soepel sluit, want een klemmende deur sloopt op den duur elk slot.
Langslopen waar een deur of raam zwak zit, en wat eraan te doen is.
Samen langs de deuren en ramen: waar zit speling, waar is het beslag zwak, welk raam staat altijd op een kier. U krijgt te horen wat er zinnig is en wat overbodig — een zwaarder slot op een zwakke deur helpt niet.
Extra sleutels voor huis of bedrijf, meestal terwijl u wacht.
Gewone sleutels worden ter plekke bijgemaakt. Bij een sleutel met certificaat is een pasje van de eigenaar nodig — dat is juist de bedoeling van zo'n sleutel, en daar wordt geen uitzondering op gemaakt.
Eén sleutel voor meerdere deuren, met vastgelegd wie waar in kan.
Bij meerdere deuren is losse sleutels een rommeltje. Met een sleutelplan opent één sleutel precies de deuren die bij iemand horen, en staat op papier wie wat heeft. Raakt er één kwijt, dan hoeft niet alles vervangen te worden.