Vragen
Wat klanten meestal willen weten voordat ze bellen.
Staat uw vraag er niet bij? Stel hem gerust — u krijgt binnen één werkdag antwoord.
NEN 1010 is de Nederlandse veiligheidsnorm voor elektrische laagspanningsinstallaties, en hij geldt niet alleen voor nieuwbouw maar ook voor uitbreidingen en wijzigingen. U hoeft er zelf niets mee; het is de maatstaf waaraan ons werk moet voldoen en waarop u het kunt laten nakijken.
Ja, standaard. Daar staat in wat er gemeten is, wat in orde is, wat aandacht vraagt en wat direct opgelost moet worden. Zonder rapport is een inspectie een mening.
Dat hangt af van uw aansluiting en groepenkast. Laden trekt uren achtereen stroom, dus het is een zwaardere belasting dan de meeste apparaten. We kijken eerst en offreren daarna.
Een deel van de dag. We spreken vooraf af wanneer dat is, zodat u er rekening mee kunt houden — bijvoorbeeld met een vriezer of thuiswerken.
Bij werk dat vooraf in te schatten is wel. Bij storing zoeken niet: dat is per uur, omdat een vaste prijs daar altijd te hoog moet uitvallen om het risico te dekken.
Storingen binnen kantoortijd pakken we zo snel mogelijk op. Buiten kantoortijd in overleg — we zijn geen 24-uursdienst en doen alsof dat wel zo is helpt u niet.